SOBRE A PROTECÇÃO DE INFORMAÇÃO PESSOAL

A Roland Iberia, S.L. reconhece a importância da protecção de toda a informação fornecida pelos utilizadores deste website ou partilhada através de qualquer método offline. Criámos as seguintes directrizes com um respeito essencial pelo direito à privacidade dos nossos utilizadores – e porque estimamos a nossa relação com os nossos utilizadores.

A Roland Iberia, S.L. e as marcas do seu grupo (daqui em diante referidas colectivamente na primeira pessoa do plural) podem pedir-lhe que registe informação pessoal, incluindo o seu nome, morada, contacto telefónico e endereço de e-mail, para a realização de questionários online, subscrição de sites, distribuição de newsletters por e-mail, submissão de aplicações para eventos e concursos, registo de produtos e inquéritos sobre apoio técnico aos produtos – e reconhecemos ser nossa responsabilidade legal e social proteger tal informação pessoal.

Retemos os dados pessoais e qualquer informação sua nos servidores localizados na UE e E.U.A, e a mesma será tratada pelo Roland Europe Group e Roland Iberia, S.L.. Todos os dados pessoais serão mantidos de acordo com as leis de protecção de dados da União Europeia e Roland Iberia, S.L., assim como todas as restantes leis de protecção de dados aplicáveis. Ao submeter-nos a sua informação pessoal, compreende e concorda aceitar os termos desta Política de Privacidade. Se não concorda com os termos desta Política de Privacidade, então, por favor, abstenha-se de utilizar este website e não nos forneça qualquer informação pessoal sua.

A Roland Iberia, S.L. toma os cuidados necessários para manter segura a informação que nos fornece. Para prevenir acesso não autorizado, manter acuidade de dados e assegurar um uso correcto da informação, seguimos procedimentos físicos, electrónicos e administrativos apropriados para salvaguardar e proteger a informação que recolhemos online dos nossos utilizadores. No entanto, a Roland Iberia, S.L. não garante a segurança, acuidade ou plenitude de quaisquer informações ou procedimentos. A nossa protecção de informação pessoal baseia-se nos seguintes pontos:


1. Usamos informação pessoal apenas para os propósitos enunciados

Limitamos sempre o nosso uso de informação pessoal ao campo dos propósitos listados abaixo. Quando necessitamos utilizar informação pessoal além dos propósitos enunciados, informamo-lo antecipadamente dos novos motivos. Se não puder concordar com estes, pode negar-nos a permissão para utilizar a sua informação pessoal.

Propósitos de utilização
(1) Fornecer subscrição de sites

  • Para identificar o registo de subscrição do candidato, membros e utentes do serviço
  • Para autenticar o utente quando está a usar o serviço

(2) Fornecer uma variedade de informação por e-mail, direct e-mail e outros canais de marketing relevantes

  • Oferecer informação relacionada com produtos e serviços da Marca e outras marcas do grupo (incluindo promoção e publicidade) e informação de eventos
  • Fornecer informação relacionada com produtos e serviços de terceiros comissionados pela Marca para enviar informação (incluindo promoção e publicidade) e notas de eventos
  • Notificar e informar utilizadores registados sobre informação alternativa que lhe possa dizer respeito Se prefere não receber quaisquer comunicações adicionais de marketing, nossa ou dos nossos parceiros, pode optar por dissociar-se em qualquer altura.

(3) Apoio ao Cliente

  • Receber e corresponder inquéritos e formulários dos utilizadores
  • Providenciar serviços pós-venda, tais como versões de actualizações, aos utentes
  • Devolver produtos reparados aos utentes

(4) Planear, desenvolver e melhorar produtos e serviços

  • Compreender o estado de registo do utente e as condições de utilização da subscrição de sites
  • Elaborar questionários/formulários e monitorizá-los

(5) Outros

  • Se pretendermos usar os seus dados pessoais por razões adicionais ou diferentes das acima descritas, iremos notificá-lo das alterações e pedir consentimento
  • Noutros casos, usá-los separadamente do espectro de consentimento permitido pelo membro

2. Não partilharemos informação pessoal com terceiros

Não iremos libertar a informação pessoal que nos submeter a quaisquer terceiros, excepto nos casos listados abaixo e descritos na posterior secção 4.

  • Quando concordar com tal partilha de dados
  • Quando nós, sob minuciosa gestão empresarial, partilharmos informação pessoal a empresas com as quais tenhamos desenvolvido um acordo para delegar a tarefa de processamento dessa informação
  • Quando se considerar apropriado, de forma a permitir que uma empresa ou distribuidor relacionados possam responder às suas questões
  • Quando nos for requirido revelar ou fornecer informação pessoal com bases regulamentares ou judiciais
  • Quando essa revelação dos dados for necessária para protecção de saúde, segurança e bens humanos e existir dificuldade em obter o seu consentimento prévio
  • Quando necessitarmos de cooperar com governos locais ou nacionais nas suas tarefas oficiais e a obtenção do seu consentimento se revele um obstáculo a essas tarefas

3. Garantimos a não transferência de informação pessoal internacionalmente

Excepto no estabelecido nestas directrizes, não forneceremos a informação pessoal que nos transmitir para países estrangeiros, excepto no enunciado abaixo ou para uso partilhado de empresas ultramarinas do grupo, como mencionado na próxima secção.

  • Quando concordar com tal transferência
  • Se o terceiro país envolvido for reconhecido pelas regras do Personal Information Protection Committee como sendo um país que possui o nível equivalente de protecção de dados pessoais do nosso país, de forma a proteger os direitos e interesses individuais
  • Quando fornecer a informação pessoal a qualquer pessoa que tenha estabelecido um sistema que obedeça aos padrões determinados pelas regras do Personal Information Protection Committee, como sendo um sistema necessário à criação de medidas, numa base constante, que corresponda às que devem ser tomadas por um operador empresarial de gestão de informação pessoal
  • Quando nos for requirido revelar ou fornecer informação pessoal com bases regulamentares ou judiciais
  • Quando essa revelação dos dados for necessária para protecção de saúde, segurança e bens humanos e existir dificuldade em obter o seu consentimento prévio
  • Quando necessitarmos de cooperar com governos locais ou nacionais nas suas tarefas oficiais e a obtenção do seu consentimento se revele um obstáculo a essas tarefas

4. Poderemos partilhar informação pessoal

Poderemos partilhar a sua informação pessoal com quaisquer das seguintes empresa do grupo

Dados pessoais a ser partilhados

  • O seu nome, morada, contacto telefónico, fax, endereço de e-mail, número de identificação Roland, produtos que registou, etc.

Terceiros que podem partilhar os dados pessoais

  • BOSS Corporation, Roland Corporation, Roland Europe Group e outras empresas ultramarinas do grupo *1
  • *1: empresas ultramarinas do grupo: Factory and Office Affiliates

Propósitos da utilização por terceiros

  • As razões estabelecidas nesta directriz

5. Sobre cookies

Um “cookie” é um pequeno conjunto de dados transmitido a partir de um servidor web e armazenado no seu computador. Ainda que o nosso servidor web possa identificar o seu computador ao usar um cookie, isto permite-lhe um acesso mais eficiente às nossas páginas web e não o usaremos com qualquer outro propósito.

Poderá rejeitar o armazenamento de cookies no seu computador, através das definições do browser no seu computador, mas por favor tome em consideração que, em tal caso, as funções do nosso website poderão ficar limitadas.

Adicionalmente, de modo a permitir uma melhor experiência publicitária aos clientes, usamos serviços publicitários baseados nos hábitos de navegação fornecidos pelas seguintes empresas através de cookies. Se deseja desactivar este serviço, aceda à página da empresa, mostrada abaixo, e siga as instruções.

(1) Google, Inc.
Pode optar pela desactivação no seguinte site:

https://www.google.com/policies/technologies/ads/

(2) Yahoo Corporation
Pode optar pela desactivação no seguinte site:

https://policies.yahoo.com/ie/en/yahoo/privacy/index.htm

(3) Facebook, Inc.
Pode optar pela desactivação no seguinte site:

https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/


6. Sobre access logs

O arquivo do nosso website contém informação sobre as pessoas que o acedem num access log, como aqui descrito:
o acess log inclui o endereço IP, nome de domínio, browser, tempo/data de acesso, etc., das pessoas que visitam o nosso website. Não usaremos estes dados com o propósito de recolher dados pessoais, nem os usaremos combinados com qualquer informação que possa identificar um indivíduo.

Informá-lo-emos de cada objectivo ao usar o seu access log combinado com a sua informação pessoal, quando o fizermos com qualquer propósito que não os listados a seguir:

  • Responder a questões que ocorrem quando usa os nossos serviços
  • Criação de dados estatísticos, que não identificam indivíduos

7. Tracking system

Os websites Roland usam um sistema de tracking baseado na recolha de cookies da nossa empresa, que recolhe endereço IP, data/tempo de acesso, etc. Não usaremos estes dados em combinação com qualquer informação que possa identificar um indivíduo, para lá do que está enunciado na secção “Propósitos de Utilização”, acima descrita (1. Apenas os usamos para os propósitos enunciados) neste manifesto de privacidade.

Há ainda um sistema de tracking com base no uso de cookies de terceiros, aplicados em partes dos websites da Roland de forma a recolher dados estatísticos anónimos, que não estão ligados a nenhuma informação pessoal específica.

Recomendamos que verifique regularmente online o nosso documento Policies on the Protection of Personal Information, pois podemos modificar as directrizes de modo a aumentar a nossa protecção sobre dados pessoais ou no seguimento de alterações regulamentares ou judiciais.

Se deseja actualizar ou recusar a submissão dos seus dados pessoais, por favor informe-nos *1. Se tem dúvidas acerca desta Política de Privacidade, ou sobre os termos deste site, por favor, informe-nos *1.

*1 Contacte-nos

Please also read our Por favor, leia também o documento Policies on the Protection of Personal Information.


8. Correcção da informação pessoal

Enquanto indivíduo, tem o direito de exigir cópias de qualquer informação recolhida sobre si. Se formos informados pelos nossos utilizadores de que a a sua informação é imprecisa e nos for pedido modificar, adicionar ou apagar dados, iremos investigar e, após conclusões, fazer os ajustes necessários o mais prontamente possível.